随着社会的不断进步和农机市场的快速发展，客户的需求也在不断的提高。他们希望享受贴心、优质和积极主动的服务。所以在今年用户春耕前，东北营销公司联合服务公司、经销商一起进行用户回访和培训，帮助他们调试拖拉机，为春耕做好准备。

为保证提供优质的服务，东北营销公司让维修能力强、技术全面的宋运城同志带队进入市场。第一站就到了去年新开发的虎林同发农机公司，该公司去年共销售大马力拖拉机136台，其中200马力以上轮拖达58台。宋运城同志和经销商每天早上5点准时出发，晚上7点之后返回，给用户带去了精美的礼品，手把手教用户使用细节，同时对有问题的车辆进行维修调试。在有限的时间内完成了回访工作，得到了用户的一致好评。用户都表示“必须买正规厂家的产品，服务就是好，以后换车就买东风”。通过这次回访，又带动新老用户购买了5台1804-5,6台1404-5A和8台1204-8。

服务的重要性越来越突显，好的服务能带来更多商机，能让我们的产品更有价值，卖出更好的口碑。更能保证我们的产品在目前激烈的市场竞争中立于不败之地。