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新闻与公告

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提质护农 春耕复产 东风农机助三农

发布时间:2022-03-26

  阳春三月,天地俱生,万物以荣。又是一年春耕时,常州东风农机不忘初心,服务三农70年,为确保2022年春耕复产的有序进行,市场服务公司与东部、水田、中原、新疆营销公司精心策划,紧密合作加大投入,协同组建了多支服务队伍在江苏、安徽、河南、喀什等区域联合开展老用户亲情服务回访活动,助力农民春耕生产。


  企业的发展离不开客户的支持,东风农机也将继续秉承“服务农业,造福于民”的企业宗旨,将用户的利益放在第一位。本次活动直面新老用户,为用户第一时间提前送上最专业、最贴心的厂家保养服务。不仅对拖拉机发动机、底盘、离合制动、空调、转向提升液压油、底盘油、防冻液、空气滤清器等进行全方位检查、保养,还对客户拖拉机的驾驶操作、常规故障排除方法进行培训,做到可以快速解决一些常规问题。在回访过程中,收集用户各类需求信息、了解各区域农艺需求,为产品适应性和服务水平提升提供依据。


购买只是开始,服务永无止境。2022年东风农机售后服务再次升级,智能客服在线远程指导、全过程服务闭环、经销商服务培训提升,产品配件供应等方面多角度多元化来提升综合服务质量。


  客户的满意是东风农机不懈的追求,东风农机也在用实际行动告诉客户,我们的产品和服务值得你们选择!春耕复产,东风为您保驾护航!